Haben Sie Fragen zu Ihrem Server oder Ihrem Vertrag? Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie einmal übersichtlich zusammengefaßt.

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Was ist ein POP3-/ IMAP-Postfach?
Warum unterscheiden Sie POP3-Accounts und Emailadressen?
Welches eMail-Programm kann verwendet werden?
Welche Einstellungen braucht mein Mail-Programm?
Kann ich eMails per Web lesen und schreiben?
Hat mein Postfach einen Spamfilter?
Wo landen Spammails?
  Werden Ihnen unerwünschte Werbeemails zugesandt, kann unser System diese zumeist auch als solche erkennen und filtern. Die Mails werden Ihnen dann nicht in den Posteingang, sondern in einen Ordner "Spam" auf dem Server zugestellt. Diesen Ordner können Sie entweder über das Webmailinterface einsehen oder aber via IMAP als Ordner abonnieren und abrufen.

Fehlermeldungen bei Versand von eMails?
Wie groß dürfen eMails sein?
Gibt es für E-Mails "Catch all" Adressen?