Haben Sie Fragen zu Ihrem Server oder Ihrem Vertrag? Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie einmal übersichtlich zusammengefaßt.

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Wie bestelle ich mir ein Webhostingpaket bei RACKPROFI?
Kann ich ein einmal bestelltes Paket später erweitern?
Wie lade ich meine Präsenz auf meinen Server?
Wie lauten die FTP-Zugangsdaten für meinen Server
In welches Verzeichnis muss ich meine HTML-Dateien überspielen?
  Ihre HTML-Dateien müssen in das /html -Verzeichnis gespielt werden, da nur dieses über den Browser direkt erreichbar ist. In diesen Ordner kommt auch Ihre "index.html/htm/php" Datei.

Das Verzeichnis /files dient für solche Dateien, auf die gerade nicht über den Browser abgerufen werden sollten, in das cgi-bin legen Sie Ihre cgi-Skripte ab.

Die voreingestellten System-Ordner können Sie nicht löschen oder umbenennen. Auch können Sie auf dieser Ebene keine neuen Ordner erstellen.