Haben Sie Fragen zu Ihrem Server oder Ihrem Vertrag? Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie einmal übersichtlich zusammengefaßt.
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Wie bestelle ich mir ein Webhostingpaket bei RACKPROFI?
Kann ich ein einmal bestelltes Paket später erweitern?
Wie lade ich meine Präsenz auf meinen Server?
Wie lauten die FTP-Zugangsdaten für meinen Server
  Ihre Zugangsdaten haben Sie von uns mit der Bestätigung Ihrer Bestellung via Email erhalten. Ihr FTP-Host lautet auf Ihre Stammdomain bzw. die allgemeine Subdomain ap[Kundennumer].vsadmin.de, also z.B. ap20.vsadmin.de. Ihr Benutzername würde für unser Beispiel "ap20" lauten.
In welches Verzeichnis muss ich meine HTML-Dateien überspielen?